北林:優化營商環境 “減”出高速度 “加” 出滿意度
【作者: 佚名】 【來源: 北林新聞 【點擊數: 1173 【發布時間: 2019/5/22 8:23:27】 打印此文 關閉窗口

年初以來,北林區將學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記在深入推進東北振興座談會上的重要講話和考察黑龍江時的重要指示精神作為當前首要政治任務,在“學懂、弄通、做實”上下功夫,全面準確地把握精神實質和豐富內涵,認真貫徹“以人民為中心”理念,始終堅持以問題為導向,壓實落靠責任、營造濃厚氛圍,以真抓的實勁、敢抓的狠勁、常抓的韌勁,堅決打好作風整頓優化營商環境攻堅戰,為推動全面振興全方位振興提供堅強保障。

今天開始推出由區委宣傳部、區營商環境建設監督局聯合推出“營在北林”系列報道,全方位展示北林區優化營商環境的發展成果,今天推出系列報道之一:

北林區堅持制度創新,做好辦事流程的“減法”,貼心服務的“加法”,打造出公安系統審批最少、流程最優、機制最活、效率最高、服務最好的優質服務,為人民安居樂業、企業安心發展營造了良好的環境,便民惠民舉措推動了全區營商環境進一步優化。

畫面中正在辦理業務的人叫周靖超,是個地地道道的綏化女婿,今年春節期間他的岳父得了腦溢血,他和愛人辦理了休學手續,一起回家照顧老人。


陜西師范大學博士研究生    周靖超
照顧岳父的同時,想考一個B2駕照,有一個謀生的手段,現在解決了我的燃眉之急,確實非常方便。


北林分局奮斗派出所行政內勤    石艷芳
經過了解他的實際情況,經請示上級部門,我們派出所決定簡化辦事手續,提供辦事效率,為他立即辦理了居住證,并讓他在第一時間內拿到。

北林公安分局通過踐行“四零”服務承諾,再造服務流程,簡化辦事流程,把“簡、快、優、公、實”五字要求落到實處,“讓群眾少跑腿,讓信息多跑路”,讓“辦事不求人”,設立戶籍大廳總值班,帶班所領導在大廳直接審批,推進網上辦理業務,為年邁、患病等特殊群眾提供上門服務等9項快、優服務新措施,營造出了更加便民貼心的服務環境。


北林分局奮斗派出所副所長    李嘉龍
比如需要證明親屬關系的,內勤在電腦能夠查詢到的直接出具證明,不需要群眾自己提供佐證。我們還開展了春節期間為外地回鄉人員辦理身份證和戶籍業務,周六9點到11點延時辦理身份證,身份證居住證24小時領取等便民措施,現在中考高考在即,我們還為中考高考生開辟了綠色通道,辦理身份證7日內可取證,保證考生順利考試。

在便民利民的同時,北林分局還強化警企共建舉措。大唐綏化熱力有限公司2015年落戶北林區東富鎮,為了助力區域經濟發展,為企業保駕護航,北林公安分局主動上門對接服務,優質、高效做好公司職工身份證、戶籍辦理相關工作,同時進一步明確了服務責任,為企業提供全方位的專業服務。


北林公安分局東富派出所戶籍民警    譚雪蓮
我所在大唐熱電專門設立了警務室,派專人駐廠,全面做好安全保衛工作,開辟了綠色通道,上門為職工辦理了戶口遷移、身份證等業務,提供了常態化便捷服務,為職工解決了后顧之憂,職工能更加安心工作,讓企業能夠留住人才安心發展。


大唐綏化熱電有限公司職工
戶口給我們解決以后,我們心里就踏實了,辦事方便了,工作也就安心了。

在優化營商環境開展以來,綏化市公安局北林分局結合“四零”服務創建,再造了服務流程,簡化了辦事程序,讓群眾少跑腿、只跑一次腿,讓群眾“辦事不求人”。通過深化警企共建活動,主動與企業對接服務措施,進一步明確各警種服務該企業責任,簡化辦事程序,提高工作效率,提升服務水平,維護公平正義,讓企業和群眾更快捷、更順心。

現在,北林公安分局行政審批事項由11項縮減為7項、辦事環節由23項減為20項,辦事程序由11項優化為8項、辦事所需材料由37項優化為29項、辦理時限均普遍縮減,通過綠色通道辦理戶口證件等達1286件之多。


綏化市公安局北林分局黨委委員、政治處主任    張茂海
下一步,我們要組織民警認真貫徹落實《黑龍江省優化營商環境條例》,持之以恒改作風,與時俱進優服務,進一步加強執法規范化建設,依法審慎使用強制性措施,切實保護企業合法權益,對不作為、慢作為、亂作為等行為堅決查處,認真貫徹落實省政府“辦事不求人”要求,嚴格依法辦案、依法行政,做到法定職責必須為,法無授權不可為,為北林區乃至綏化市全面振興做出新貢獻。

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